Вопросы и
ответы

В нашем сервисе вы можете оформить заём на срок до 30 дней. Условия зависят от вашей кредитой истории и подбираются индивидуально после подачи заявки.

Для оформления онлайн заявки необходимо выбрать сумму и срок займа. Система предложит заполнить анкету и выбрать способ получения средств. Первый заём мы выдаем только на личную именную банковскую карту. После заполнения анкеты и проверки данных нашей системой вы получите смс с решением по заявке на заём. Данные об открытом займе будут также доступны в личном кабинете.

Прежде всего нужно проверить номер, который указан в личном кабинете: соответствует ли он номеру, на который вы запрашиваете код. Если SMS не пришло в течение 15 минут, необходимо перезагрузить телефон. Если после перезагрузки SMS не пришло — воспользоваться опцией «Получить код повторно». Также рекомендуем проверить баланс и настройки телефона. В случае повторения проблемы напишите нам в поддержку, указав Ваш номер телефона.

Займ доступен гражданам РФ в возрасте от 18 лет при наличии действующего паспорта и номера телефона. Дополнительные требования могут зависеть от суммы и выбранного продукта.

Обычно достаточно паспорта РФ.

Проверка заявки занимает от нескольких минут. Решение приходит в личный кабинет и/или в SMS/уведомлении сразу после обработки данных.

Да. Досрочное погашение доступно в любой день. Проценты начисляются только за фактическое время пользования займом, согласно условиям договора.

Если по вашему продукту доступна пролонгация, вы сможете продлить займ в личном кабинете до даты платежа. Условия пролонгации отображаются заранее (сумма процентов/срок).

При просрочке начисляются предусмотренные договором проценты/неустойка, а также могут поступать напоминания. Лучше связаться с поддержкой заранее — мы подскажем доступные варианты решения.

Мы используем защищённое соединение и меры безопасности для обработки персональных данных. Данные применяются только для рассмотрения заявки и исполнения договора, согласно политике конфиденциальности.